并蒂莲服装有限公司建设一站式呼叫中心系统
时间:2010-09-02 13:43 TBS信息中心
至2010年8月初,系统上线运行已有7个月。深海捷科技对并蒂莲服务有限公司进行了回访:我们发现通过建设呼叫中心,并蒂莲服务有限公司已经建立完善的客户信息库,客户满意度大副提升。
“服务就是开拓,客户关系就是财富。”并蒂莲服务有限公司负责人这感概。
同时,呼叫中心的投入使用,可以高效的为客户提供统一服务接口、收集反馈客户信息,将客户关怀落到实处,为建立并蒂莲公司的良好形象发挥重要作用。